突然Bluetoothイヤホンから音が出なくなった話

create
2022年12月23日
update
2022年12月23日

☕概要

突如 Bluetooth が死んだので悪戦苦闘した挙げ句、どうにもできなかったので別 Bluetooth アダプタに入れ替えた話。

🤕症状

数時間前まで使えてた Bluetooth イヤホンから突然音が出なくなった。
👉 調べるとどうも Bluetooth 接続ができてない。
👉 他の Bluetooth スピーカーで試しても同じく接続できてない。

以上から問題は Windows ないし内蔵 Bluetooth アダプターのほうにあるっぽい。

Table 1. 環境
App Version

Windows10

内蔵Bluetooth

4.2

🏥対処 → 別の Bluetooth アダプターを使った

結論から言うと、下記のように色々試したけれどどうにもならなかったので、直すのは諦めて壊れた内蔵 Bluetooth の代わりを用意した。

手順は以下の通り。

Windows 側での操作。
新規 Bluetooth アダプターへの変更方法
  1. 対象 Bluetooth デバイスを デバイスの削除 しておく(ペアリング情報の削除)

  2. デバイスマネージャー から既存の Bluetooth アダプターを無効化

  3. 新しい Bluetooth アダプターをPCに接続

  4. ペアリングを行う

✅ 成功!

😱試したけど駄目だったこと

  1. PC再起動
    ❌ 症状変わらず。

  2. Bluetooth デバイスを一度削除してから再び追加
    ❌ なぜかオーディオデバイスとして認識されない( その他デバイス 行き)。

  3. コントロールパネルデバイスとプリンター からプロパティを開き、Bluetooth サービスのオーディオシンクなどを追加
    ❌ ペアリングが成功し 接続 ステータスが表示されるが、すぐにペアリング待ち状態に戻ってしまう。
    Bluetoothデバイスのプロパティ

  4. デバイス側のペアリング情報を削除した後、上記をもう一度試行。
    ❌ 症状変わらず。

  5. ドライバの再インストール
    ❌ 症状変わらず。

  6. アクションセンターから Bluetooth デバイスの追加・接続
    ❌ 症状変わらず。

  7. 省電力設定の無効化
    ❌ 症状変わらず。

  8. Bluetooth ネットワークを無効化
    ❌ 症状変わらず。